变危为机，办一届“摔杯子”的啤酒节如何？

　　晚上9时26分，突然响起了摔坏啤酒杯的声音，而且是连续的两声。两声清脆的声音打破了嘈杂的现场，觥筹交错、激战正酣的人们定下神来注目观看，现场一下子静了下来。弄清楚后才知道，原来是现场的啤酒卖光了，有些表现过激的顾客感觉受到侮弄，于是摔杯子发泄。

　　接下来的结果是一发不可收拾，第一个现场摔杯子的顾客点燃了全场人的“热情”，于是乎，杯子被摔碎的声音此起彼伏。而每一次的“爆炸声”都会带来一片片的喝彩声，而这喝彩声又激起了更多“勇士”们的壮举，短短不到半小时的时间里，据不完全统计，“爆炸声”竟然响起了200余次，有六七个情绪过激的“勇士”还把座椅给扔了出来，庆幸的是，现场并没有人伤亡。看情势不好，举办方把110叫来了，现场才算得到了一点点控制。而在110看不到的区域，余波还会零零散散地响起，只不过是偷偷摸摸的。

　　当晚，邵珠富和施尔明眼科医院的李主任正好在现场，正好目睹了这一“热闹”的场景，当举办方的Y总有些沮丧的时候，而在邵珠富看来，这恰恰是一个千载难逢的机遇。于是，我将延伸的思路和盘端了出来，大体的主题和内容就是：“办一场能摔杯子的啤酒节如何？”

　　1、情绪宣泄宜疏不宜堵。炎炎夏日，约三五个好友，兴冲冲而来，却因买不到酒败兴而归，厂家因为误判形式而导致的失误，他们理应为此失误埋单。而针对失误是疏还是堵，这是个问题。事实上举办方应该明白，啤酒节就应该给消费者提供一个发泄的渠道，而啤酒是一种最好的发泄方式。此时倘若他们能够因势利导，故意开辟一个区域，设置几个目标，让有兴趣的消费者发泄一番，成立一个发泄墙之类的，或许会收到奇效。当然这个发泄墙可以是日本的首相或者菲律宾的首相的巨型图片，抑或是其他的能够紧靠一些主题的项目。反正消费者的杯子是交了十块钱押金的，只要你愿意，随便扔就是了，人家花钱买个痛快，只要自己愿意，别人是管不着的，对举办方而言，你只要做好安保工作，适度引导，帮助顾客发泄，就OK了。

　　2、一届能“摔杯子”的啤酒节会更令人们印象深刻。根据“邵珠富营销策划21条”之“消费者满意不如消费者记忆”的理论，现代营销，由于信息泛滥、同质化现象严重，让消费者满意甚至都不是最重要的，只有让消费者记忆才有可能是最重要的。而本届啤酒节因为有了能“摔杯子”这一项，让消费者的记忆有了一个“抓手”、一个让消费者记起的“把”，从而印象深刻；同时，由于有此项目，整个啤酒节也将会变得越来越“有意思”起来，而“营销策划，有意义不如有意思”也正是“邵珠富营销策划21条”中的一条，也是本人新出一本书的书名。

　　3、变危为机，让危机变成我们的亮点。出现“摔杯子”的事件，这肯定是危机事件，危机的原因是厂家判断失误；而出现近40分钟的摔杯子现象，这肯定就是个大危机事件。此时越压抑越容易出乱子，这就像弹簧一样，压厉害了反弹得也厉害。倘若我们人为地设置一个隔离带，将日本首相或者美国总统之相片或者模型挂（或者摆）在那里，任由人们扔杯子或者瓶子发泄，则讨好了现场的观众，效果会更好得不得了。邵珠富认为，在这种情况下，办一届史无前例的能“摔杯子”的啤酒节，肯定会形成很好的口碑宣传效应，能够在极短的时间内传遍南京的大街小巷，乃至山东的大部分地区。或许南京周边的地区，像章丘、商河、莱芜、长清等地的好事者就会抽空过来转一转看一看，消费一番，而这恰恰是他们梦寐以求的效果。

　　一场危机事件完全可以通过巧妙的设置，变“危”为“机”，这说明营销只要动脑子，就不会有“死”营销。