为什么越来越多的传统营销人“不会说人话”了？

　在网上调侃《新闻联播》已然是一种时尚：　　　
　　“前十分钟，领导人很忙，中间十分钟，中国人民很幸福，最后十分钟，世界人民很悲催。”　　　

　　“永远活在《新闻联播》里。”　　　

　　“这件事对我伤害太大了，需要多看几遍《新闻联播》才能抚慰心中的创伤。”　　　

　　……　　　

　　而就在八一建军节期间，比《新闻联播》更传统更

官方的《人民日报》却搞了个军装秀，据称有六亿人参加，朋友圈刷爆，《人民日报》微信后台瘫痪，堪称今年最火爆的互联网内容营销。

　　如果从技术角度讲，这个军装秀实在不咋地，照片P的连亲妈都不认识，远没有新闻联播那样高端大气上档次，但越是这样，人们越是追捧。　　　

　　如果看懂了这两个案例对比，那您的互联网内容营销就已经开始入门了。　　　

　　传统营销是“渠道为王”时代下的灌输式营销，互联网的营销是“内容为王”时代下的互动式营销。　　　

　　灌输式营销，不期待获得受众参与（媒体特性所致），想得是鼓动大家，获得情绪，赢得掌声。要求语言堂堂正正、铿锵有力、不可辩驳。　　　

　　所以我们看到的企业宣传语也好，品牌主张也好，老板和营销人的讲话也好，都是一本正色的讲述产品的卖点、企业的使命、公司核心价值、企业的文化、情怀什么的。　　　

　　总之是我们的企业和产品很牛逼，我们很有情怀，我们是有抱负的团队，来来来，快到我碗里来。　　　

　　在渠道为王、受众无法参与到企业信息中的时代，这种方法无疑是最有效的。　　　

　　而现在的互动式营销，信息传递时要的是“对话”感，首先企业的身段要低，跟消费者距离要近，所以史玉柱这样的人都要自称屌丝，而近些年崛起的企业老板貌似都很亲民。

　　更重要的是，你传递信息时，要留给受众说话的空间。这跟以前大不一样，以前相当于企业在舞台上讲话、表演，观众只需要提供掌声、喝彩声就行了，大不了骂娘走人；而现在是你走下台来给大家表演，观众还要跟你一起演，就像军装秀的火爆，是因为参与者也在其中。　　　

　　“自己永远是最重要的，自己永远是舞台的中心”，“人的一生都是在追求自己的重要性和存在感”，这是最深刻的人性。　　　

　　比受众参与空间更重要的是——你信息的调性，这里说一个关键词，叫“语境”。　　　

　　不同的语境，说话的调性必须要不一样，同一个人，南京设计公司，演讲的时候跟谈恋爱就不能调性一样，酒桌上说话跟商务谈判的调性也不能一样。　　　

　　传统的堂堂正正、铿锵有力的信息风格，在互联网的语境中，就像你平时上街买个烧饼买个西瓜，却用播音腔跟人对话一样，显得是在“不说人话”。　　　

　　就像老苗今天这篇文章，如果按照传统媒体的语境，我会写这样的标题《互联网内容营销最有效的武器——人格化》，是不是一种扑面而来的YY气息？　　　

　　但现在的标题是《为什么越来越多的传统营销人不会“说人话”了》，是不是有些人一听就会有共鸣，然后看了就想给老苗留言:是啊是啊，我们老板或者领导如何如何；还有些人一听就火冒三丈，后台骂我两句，拉黑走人。　　　

　　前两天后台有人给我留言：“你这人一看就装逼，跟方刚一样，这么拽其实狗屁不是，你就不能谦虚点？”那就是老苗这种不四平八稳的风格让这位不爽了，最莫名其妙的是我很欣赏的方刚老师无辜躺枪，特此表示同情。　　　

　　提个小建议，如果有想骂老苗的，请在文章下留言，这样我可以放出来让大家都看看，后台留言别人看不到，骂我的乐趣岂不是少很多？　　　

　　这就是今天咱们要聊的，互联网内容营销六要素的第一个要素——人格化。　　　

　　人格化好像是老生常谈，以前品牌论大行其道的时候，大家也都在说，如果你的品牌是个人，应该是怎样的一个人，或者说是个动物，应该是哪种动物。　　　

　　这里面背后的道理是一样的：人比产品或者品牌更加容易记忆，更加容易传播。互联网传播裂变靠的也是人，而我们更关注的是有情感的人而非相对冷冰冰的品牌。　　　

　　王健林的小目标和董明珠大骂野蛮人在2016年都获得广泛传播，同时也带动了万达和格力的品牌知名度和影响力。这种不花钱的传播，要比你耗资千万搞个“招财进宝”、“新春有礼”的传播效果好的多。　　　

　　由于语境的不同，现在的人格化跟以前的品牌拟人化，在具体操作手法也就存在很大不同。脑补下这样场景，是不是很有感觉。　　　

　　李彦宏：“小度机器人，过大年了，你给大家唱支个吧。”　　　

　　小度机器人：“唱歌可以，先给红包，一手交钱，马上唱歌。”　　　

　　马云：“支付宝，你今年的敬业福有没有还给人家？”　　　

　　支付宝：“第一天就已经有900万人集齐福卡了，你只给我2个亿，马总你说是都还好呢还是不还好呢？”　　　

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